近日，山东省潍坊市高新区针对药店的一个操作，让当地许多药店一下紧张了。
这个举措是：潍坊市高新区各大药店统一悬挂绿色公示牌，公示牌上按风险因素等级标识出ABCD四个类别。其中，A级代表质量管理状况良好，B级说明质量管理状况基本符合要求，C级表示质量管理状况较差，D级表示质量管理状况差。
这招一出，震慑十足。
有业内人士表示，对于C、D级的药店来说，无异于被“游街示众”，“看到C级D级招牌，顾客躲你还躲不及，不骂你就是好的，哪里还会有人来买？”
消费者：看见C、D级的，掉头就走
对于这一做法，有潍坊市民表达了自己的看法。
市民张阿姨说：“有了这个等级划分，我们出门买药特别方便，一进药店先看看公示牌，A和B等级的就可以放心买，C和D等级的就再换一家。这个公示牌真的是太让人安心了。”
市民王女士也表示，“这种对药店的评定我还是第一次见到，我肯定会选级别高一些的药店。毕竟对消费者而言，药品的质量以及店内服务都十分重要。”
相信即便采访更多的消费者，也会是同样的答案，没有人会挑选级别低的药店购药吧。甚至笔者相信，遇见C、D级招牌的药店，有的顾客可能已经在心里对经营业主开骂了。
所以这一招，实在太狠了！
给全区药店“打标签”
据悉，全区药店都将打上这一“标签”。今年以来，潍坊高新区全面推行药品零售企业分类管理和风险因素分级管理评定工作，通过给药店精准“打标签”，精准维护药品市场秩序。
此次，潍坊市高新区市场监管局对照《高新区药械化经营企业日常监督检查记录表》对药店展开检查。检查内容包括岗位人员是否培训、处方药与非处方药是否按分类要求分开摆放、药品和医疗器械等产品销售记录或购销台帐是否齐全等31项检查项目。
检查后，监管部门还将建立分级管理档案，将企业营业执照、药品经营许可证、日常监管记录、行政处罚等情况记录在册，实行动态管理。
“我们对药品零售企业的评定，不单是以这次检查的情况作为依据，还综合考量以往质量稳定状况、行政处罚情况等因素。”潍坊高新区市场监管局食药科科员王亚飞说，“我们依据《山东省药品零售企业分级分类管理办法》，结合日常监督检查、行政处罚等情况，确定每家药品零售企业的风险等级，并依据风险等级制定检查频次和检查重点，进一步提升了监管的针对性和有效性。”
潍坊高新区市场监管局党委委员、副局长付文娟介绍，“下一步，我们将结合日常监督检查、飞行检查、行政处罚等情况，综合地评定企业的质量和管理状况，计划在6月底以前完成全区的家药品零售企业首次风险因素分级评定工作，为消费者购药提供可量化、可视化的等级参考。”
一批药店危险了
药店注意，这并不只是山东潍坊一个地方的事情。药店“分类”和“分级”全国都在推，只是当它没来的时候总像纸老虎，而真的来了就让你受不了。
说起来，药店质量管理状况好，药品质量才有保障。从消费者的角度出发，肯定也更愿意选择规范的药店进行购药，评级低的药店无疑将失去大量的顾客，严重的可能会有生存风险。市场监管部门通过按药店风险因素等级划分，相当于给药店“定性”，这个等级标签一旦打上，就不是短时间内能够“撕下”的，根据《山东省药品零售企业分级分类管理办法》规定，这个等级划分是以一年为周期。
优胜劣汰是天然法则，在市场竞争中同样适用。相较以往的检查、整改、再检查、再整改循环往复，药店分类分级之后，市场监管趋严，通过一些指标和等级划分，也避免了药店行业劣币驱逐良币，加剧了药店行业的优胜劣汰。
对评级高的药店，这相当于企业信誉和产品质量的“政府背书”，墙上的等级公示牌是“良心”“放心”“安心”的代名词，一下子解决了消费者最担心的问题。
对评级低的药店，这相当于将自己的不良记录公开曝光，墙上的等级公示牌是一块抹不掉的阴影，甚至不亚于“公开处刑”“游街示众”。这对药店来说是一个危险的信号，不仅影响短期内的客流量，更不利于药店的长期发展。
致命！药店分级全国铺开
商务部年11月23日发布的《全国零售药店分类分级管理指导意见(征求意见稿)》（简称《意见》）提出，按照经营条件和合规状况将零售药店分为一类药店、二类药店、三类药店三个类别，在分类基础上，按照经营服务能力将二类、三类药店由低至高划分为A、AA、AAA三个等级。
《意见》要求分类分级结果每年至少动态核查1次，根据零售药店的不同类别和级别，确定监督检查的层级、方式和频次。根据相关部门日常监测、检查信息以及举报投诉等情况，对未符合分类分级标准或有严重违法失信行为的零售药店，相应降低其类别或级别。对严重失信的零售药店，依法依规列入信用“黑名单”，实施联合惩戒，并在政策扶持、资金支持、示范创建等工作中不予考虑。
《意见》要求，到年，全国大部分省市零售药店分类分级管理制度基本建立，到年，在全国范围内统一的零售药店分类分级管理法规政策体系基本建立，部门协调联动机制运行良好。
目前云南、山东、广东、甘肃等地药店分类分级管理工作已经开始落地。虽然各地在药店分级上标准不同，但都建立了自己的分级体系。如山东是按药店风险因素等级标识出ABCD四个等级。
而兰州则是在日常督查及飞行复检中，按照《兰州市药品零售（连锁）企业信誉等级评定标准》进行评定、公布，将许可证管理、场所与设备设施、进货与验收、销售及售后管理等纳入重点评定范围，结合当年药店日常监管、行政处罚、行政许可等情况，对药店信用逐项进行量化评分，根据分值高低确定A级(诚信)、B级(守信)、C级(基本守信)、D级(失信)四个信用等级。
同时，兰州市还针对分类评价等级结果实施动态化管理，优化检查频次，监督完善公示栏内容。同时将药店年度信用等级评定情况通报医保部门，作为医保部门对医保定点药店年度考核的依据。
广东的“分级分类办法”也是根据药店的风险程度划分相应的监管级别，将药品零售企业按风险程度从小到大依次分为A级、B级、C级和D级。监管部门对药品零售企业实施动态管理，根据日常监督检查、跟踪检查及飞检结果，结合设置条件的满足程度进行动态调整，调整的周期时间间隔不能少于一年。风险程度高的门店将迎来更频繁的检查。
云南则是把零售药店由高到低分为AAA级、AA级、A级，评级有效期为5年，促进云南省零售药店经营的规范管理逐步走向标准化，为下一步零售药店的分类分级管理进行探索。
从已出台的药店分级管理文件不难看出，药店分级之后将对药店有致命的影响。风险程度较高的药品零售企业未来将面临更大的监管压力；高评级药店将获得更多政策支持，如获得医保定点药店的几率将会大大提升、通过电商平台在非处方药领域与医疗单位合作的机会大增、有更大几率承接处方外流的红利等。
药店分级管理将规范我国药品零售行业规范，有利于引导行业资源的整合和监管，加速市场竞争优胜劣汰，也有利于药店更
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