潍坊好网民苏斌用真情实意化解群众误解维系_潍坊市文化

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「本文来源：中国山东网」

中国山东网-感知山东7月28日讯年，潍坊市信访局获评“人民网网民留言办理工作先进单位”，年、年连续获评“人民网网民留言办理工作民心汇聚单位”……这份“成绩单”的背后，离不开潍坊各级网民留言办理工作者们的辛勤付出。作为网民留言办理工作的骨干力量苏斌深知每一件网民留言的背后都是群众的一份渴望，也是对党和政府的一份信任。

自从负责人民网网民留言办理工作以来，每天提前上班、推迟下班就成了他的工作常态。每天提前上班是为了浏览人民网领导留言板及时发现每天更新的留言，便于在上班前整理好留言台账并在第一时间将网民留言中反映的诉求转交至相关单位处理;推迟下班，是因为网民留言量逐年翻番，上班时间来不及回复完的留言，他都会加班完成，确保留言回复工作日收日清，网民留言诉求得到及时有效回应。今年以来，共办理网民留言件，审核回复件，网民留言满意度不断提升。

尽管时间紧任务重，但他从不抱怨，反而以苦为乐，在办理留言的过程中不断实现自我价值。对于一些疑难复杂的网民留言，他总是迎难而上，注重法理情并用，想方设法做到“事心双解”，让网民满意。这其中也难免会出现不被理解的情况，需要承受的身体和心理压力都很大。但他始终踏踏实实为群众解决好每一件合理诉求，用真情实意化解群众误解。青春正当时，吾辈当自强。在办理网民留言这份看似普通又不平凡的工作岗位上，他一直积极践行“为民解难、为党分忧”的初心使命，不断弘扬正能量，维系好党和群众的“连心桥”，为人民服务、为民办实事，这才是真正的不负韶华。