为真正打通服务群众最后一公里,青岛市市南区人社局频频亮出自己的实招:开展党员领导干部结对帮扶困难家庭活动、“二对一”联系社区活动、“一对一”联系就业困难群众活动……这些活动如同一首首暖心的曲子,响遍市南区的大街小巷
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活动开展以来,该局工作人员联系帮扶的146名困难失业人员,已有90余人实现就业,还有一些失业人员正在参加各种技能培训,为走上新的岗位打下坚实基础
自全市社区就业服务试点以来,市南区推动就业服务下沉,通过研发社区基础信息系统、三维地图定位、招聘大学生社区工作者进入社区潍坊市潍城区符山镇工作,推行社区就业服务六步工作法和分片包干工作模式等举措,逐步建立起规范化、标准化、信息化、无缝隙、全覆盖的社区就业服务网络体系,更多的就业服务将在社区实现
“146名工作人员,每人联系1名就业困难人员,帮扶实现就业、创业和相关的技能培训,这是我们人社部门开展的一项特色活动,目的是通过活动,让失业群众能够找到满意的工作,同时也体会我们人社部门作风的转变”齐炜说
“现在的招聘会虽然办得比以前多了,但毕竟招聘会次数有限,而且很多社区居民都想在家门口就业,怎么能不间断地为居民提供就业岗位,是我们一直研究探索的问题人社业务自助一体机的使用,很好地解决了这个问题”市南区人社局就业科负责人段薇说
党的群众路线教育实践活潍坊市住房动中,市南区人社局在全局干部职工中开展了“一对一”联系就业困难群众活动,帮助就业困难人员解决就业、创业、培训等方面的问题
单靠活动的开展只能解决群众的燃眉之急,要想真正解决群众中存在的实际问题,革新工作举措,形成长效机制才是关键市南区人社局通过服务窗口、走访企业等途径征求到的需求和意见,革新工作举措,在就业、人才、维权等方面进行了大量深入的探索
“以前我找工作都是到延安三路人才市场去,跑一上午也不一定有合适的岗位,现在在我们社区就能就业了,社区的‘一体机’真方便”天台路社区居民范丽说
“我们与赵君女士联系时,得知她家庭比较困难,想找一份负担不太重的工作,结合她的实际情况,我们经过与区民政局和市人社局潍坊市实验小学招生多次协调,帮她找了份社区公益性岗位,工作时间也比较灵活,很适合她”市南区人社局局长齐炜说
帮扶“零距离”
帮扶“不断线”
“这份社区公益性岗位,对我太重要了”6月19日,家住八大峡街道的赵君说,“自己身体不太好,孩子又患哮喘病,离不开人照顾区人社局的领导会给我打电话,当听到给我找到工作时,心里突然感觉暖暖的”
除了“一对一”联系就业困难群众外,市南区人社局还开展了“二对一”联系社区活动,安排130名工作人员每两人“包干”一个社区,在社区开展政策宣传,让更多群众了解就业政策,提高政策的知晓率
帮扶赵君就业是市南区人社局开展党员领导干部结对帮扶困难家庭活动的一个缩影该局班子成员每人都结对帮扶了一户残疾人困难家庭,或是帮潍坊市峡山区助他们就业、或是帮助他们解决生活上的困难……目前已帮扶2名残疾人进入社区公益性岗位,1名大学生联系对接就业岗位
实现帮扶“最大化”
6月20日,刚刚参与完成一个仲裁案件,市南区劳动人事争议仲裁院的孔勇又给区职业能力培训中心打电话“咱们这个摄影班是初级还是中级?什么时间开课?要不把课程表发我一份?……”孔勇问了一连串的问题,并在笔记本上作了详细的记录这是孔勇在为他帮扶的失业人员咨询摄影培训班的情况
范丽所说的一体机,是人社业务自助一体机一体机集就业岗位推荐、职业技能培训报名、社保交费查询等功能于一体,居民只要用身份证或者社保卡就可以一点登录,查询自己的社保,找寻自己适合的岗位等
“通过这样的帮扶活动,我们才发现和潍坊市邮编群众的沟通交流太少了,尤其是像残疾人这样的特殊群体,其实我们在去年就制定出台了涉及残疾人方面的就业政策,但群众有的还不知道,这就说明我们的宣传还不到位,目前我们最该做的就是倾听群众的声音,把工作真正落到实处”齐炜说
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