”该司机说,如果“替班”驾驶员没有与车主达成协议,车主在交班时把司机卡“签退”的话,除非“替班”驾驶员也有“潍坊通”司机卡,否则就无法提供刷卡服务
在城区打车,刷“潍坊通”市民卡付费,让不少市民享受到了信息化技术带来的便捷然而,4月27日,市民王女士反映,她在打车准备刷市民卡结账的时候,却遭到了出租车司机的拒绝当天,记者探访城区的出租车发现,多数出租车都能正常刷卡市运管处工作人员表示,遇到类似情况,市民可拒付车费,并保留好证据向市运管处举报
夜间拉活
◎市运管处
刷卡打车 有些的哥说不
刷卡遇拒绝
随后,市运管处的工作人员表示,市民在打车过程中,出租车司机拒绝刷卡已经构成了违规,乘客遇到这种情况有权拒付车费“遇潍坊市住房和建设局到这种情况,乘客一定要保留好出租车的车牌号码和发票等证据,同时拨打市运管处‘12328’投诉电话进行举报”该工作人员说
同时该工作人员还表示,市民如果遇到出租车司机拒绝刷卡结账的情况,可拨打“”投诉热线进行投诉“如果乘客在刷卡问题上与出租车司机发生争执的,一定要保留好相关的证据,然后拨打我们的投诉热线反映情况如果经过我们调查确认乘客反映的情况属实的话,我们公司会给乘客同等车费的鼓励”该工作人员说
当晚7时许,记者拦住一辆出租车询问是否可以刷市民卡时,司机表示刷卡器之前出现了故障,修好后还没使用过“你可以试试,应该能用”该出租车司机说,出租车驾驶员在使用刷卡机器时会将自己的“潍坊通”司机卡插入机器确认“签到”,山东潍坊市邮编之后每次市民刷卡的金额会自动转入“签到”的司机卡账户内再次刷卡进行“签退”后,就不能进行刷卡结账了
打电话举报
“出租车司机告诉我,他是承包了别人的出租车晚上出来跑活儿的,如果我刷市民卡结账的话,钱就直接刷到了出租车车主的账户上,这样会给他们在结账分钱的过程中增加一些困难”王女士说,对于出租车司机的辛苦她也很理解,但是既然有了这样的技术优势和服务措施,个别出租车司机却不执行,让人费解
想刷市民卡遭拒
多属于夜间替班人员,市运管处称此情况可拒付车费
“根据王女士反映的情况,我们初步判断很可能是遇上了常说的’黑司机’”该工作人员表示,只要是手续齐全的合格驾驶员均可携带自己的相关证件,向市民卡公司申请开通“潍潍坊市车辆违章坊通”司机卡,并不存在分账麻烦的困扰,如果对方没有司机卡账户,很可能就是不具备营运资质的“黑司机”
“一晚上的份子钱是80元,如果当晚有乘客刷了10元的车费,第二天交班时我再向车主交70元就行了
当天下午,记者就此事联系到潍坊市市民卡有限公司,相关工作人员表示,非接触ic卡支付终端系统升级之后,市民卡公司就按照市运管处的要求,为具备车辆行驶证、驾驶员身份证、驾驶证、行业主管部门签发的从业资格证、上岗证、服务监督证的驾驶员办理了“潍坊通”司机卡,乘客刷卡消费后,2分钟内出租车司机的“潍坊通”司机卡就会收到转账信息,而市民卡公司也不参与其中的任何分成
城区一家出租车公司工作人员告诉记者,王女士遇到的情况,目前在出租车武汉市事业单位考试市场上确实存在,多出现在夜班出租车司机之中“一些夜班租车的驾驶员不具备‘服务资格证’等相关营运资质,只是租一辆出租车揽活儿,每晚向车主交一定的份子钱如果乘客将车费直接刷到车主的账户中,租车人在与车主分账的时候,会多一道程序”该工作人员说
打车结账
刷卡分账时麻烦
据了解,2015年2月份,市运管处就潍坊市市民卡有限公司《关于申请开通市区出租车“潍坊通”市民卡刷卡付费功能的请示》做出了批复,同意在市区出租车内安装非接触ic卡支付终端,为市区出租车开通“潍坊通”市民卡刷卡付费功能截至2015年11月中旬,市区2200辆出租车已全部完成了非接触ic卡支付终端的安装,自2015年12月10日起,在市区出租车全面开通刷卡服务并正式推广应用,让市民及时享受潍坊市奎文实验小学到信息化技术带来的便捷服务
“我们会跟车主达成协议,银行卡‘签到’后就一直保持在可刷卡状态,每刷一笔车费,车主手机会收到入款通知”该出租车司机说,第二天交班时,车主会根据之前的入款通知进行相应扣除
“市民刷卡消费,2分钟内出租车司机就会收到转账信息,对出租车司机和乘客来说都很方便”一名出租车司机说
4月27日下午4时许,记者在奎文区胜利东街泰华领域门前随机拦下了10辆出租车,在被问及是否可刷市民卡结账时,所有的出租车司机都表示可以刷卡支付
“最近一段时间,我出门打车都是通过市民卡结账,出租车司机也不用找零,感觉挺方便快捷的,自从开始使用之后也从来没有遇到不让刷卡的情况,不是说城区2000多辆出租车已经实现全覆盖了吗?”王女潍坊市昌乐县邮编士有些不解地说
4月27日上午,家住奎文区圣荣广场小区的王女士向本报记者反映,26日晚上,她带着孩子出门参加活动,在打车的过程中,因为身上没带零钱,所以一上车就告诉出租车司机自己想用“潍坊通”市民卡结账,却遭到了出租车司机的拒绝
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